Da Konflikte keine Krankheit sind, gibt es auch kein Allheilrezept. Es gibt keinen Ratschlag, ein Medikament und auch keine Impfung dagegen.

Ein Konflikt an sich ist nichts Schlimmes. Ein Konflikt bedeutet lediglich, dass etwas verändert werden will. So wie es bis jetzt lief, geht es nicht weiter. Die Reaktion der Beteiligten auf die anstehende Veränderung entscheidet über die Qualität des Konfliktes. Um nun ein passgenaues Ergebnis zu erreichen, braucht es die Mitarbeit aller Beteiligten.

Die Konfliktparteien sollen Motivation, Eigenverantwortung, Bereitschaft zur Veränderung und Offenheit mitbringen.

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