Ausgangslage: Ein multiprofessionelles Team einer Jugendhilfeeinrichtung stand kurz vor dem Auseinanderbrechen. Zwischen den Gruppenleitungen und der pädagogischen Leitung hatten sich über Monate Spannungen aufgebaut. Streitpunkte waren u. a. unklare Zuständigkeiten, als ungerecht empfundene Dienstpläne und eine als „kontrollierend“ wahrgenommene Führung. Die Kommunikation war weitgehend verstummt, unterschwellige Vorwürfe prägten den Alltag. Mehr dazu lesen
GFK Übung – „Doppel-Empathie“-Methode
Hier ist eine GFK-Übungen zur Empathie für Fortgeschrittene:
🔹 Ziel: Empathie für beide Seiten eines Konflikts entwickeln
🔹 Dauer: 15–20 Minuten
Ablauf:
- Wähle eine Situation, in der du mit jemandem im Konflikt stehst oder dich unverstanden fühlst.
- Schreibe zwei Perspektiven auf:
- Deine eigene Sichtweise (Gefühl + Bedürfnis)
- Die mögliche Sichtweise der anderen Person (Gefühl + Bedürfnis)
- Formuliere für beide Seiten eine GFK-Botschaft
- Beispiel für dich: „Ich fühle mich traurig, weil ich Wertschätzung brauche.“
- Beispiel für die andere Person: „Vielleicht fühlst du dich überfordert, weil du Klarheit und Struktur brauchst?“
- Vergleiche die Bedürfnisse – Gibt es Überschneidungen? Wie könnte eine Lösung aussehen?
💡 Erweiterung: Falls möglich, sprich mit der Person und überprüfe deine Annahmen.
Diese Übung hlft Dir, tiefere Empathie für andere zu entwickeln, selbst wenn ihre Meinungen oder ihr Verhalten herausfordernd sind. Welche Übung möchtest du zuerst ausprobieren? 😊
Quelle:
Der GFK Chatbot von Social Mediator
GFK Übung – Bedürfnis-Tausch: „Was passiert, wenn wir nur über Strategien sprechen?“
Ziel: Den Unterschied zwischen Strategie-Diskussionen und Bedürfnis-Klärung erleben. Mehr dazu lesen
Mediation in Bezug auf die Pflege und Betreuung im Seniorenheim
Beschreibung: In einem Seniorenheim gibt es einen Konflikt zwischen der Bewohnerin Frau Schmidt und Pflegerin Anna in Bezug auf die Pflege und Betreuung. Die Mediation zielt darauf ab, den Konflikt zu lösen, das Verständnis für die Bedürfnisse von Frau Schmidt zu fördern und die Pflege- und Betreuungsqualität zu verbessern. Mehr dazu lesen
Beispiele für orange Organisationen nach Laloux
Orange Organisationen, wie von Frederic Laloux in seinem Buch „Reinventing Organizations“ beschrieben, zeichnen sich durch eine leistungsorientierte und ergebnisgetriebene Kultur aus. Diese Organisationsform stellt eine Weiterentwicklung im Vergleich zu roten Strukturen dar. Hier sind einige Merkmale und mögliche Beispiele für orange Organisationen: Mehr dazu lesen
Der Konflikt um das Abschreiben in der Prüfung
Beschreibung: In einer multikulturellen Schulklasse gibt es einen Konflikt zwischen zwei Schülern, Ali aus dem Nahen Osten und Sofia aus Europa. Der Konflikt ist während einer Klassenprüfung entstanden, als Ali vermutete, dass Sofia von seiner Arbeit abgeschrieben hat. Dies hat zu Spannungen zwischen den beiden geführt. Mehr dazu lesen
GFK-Übung: Vom Problem zur Handlung
Ziel: Den Blick von der Problemorientierung hin zur handlungs- und bedürfnisorientierten Zukunft lenken.
Teilnehmende: Einzelarbeit oder Kleingruppe (2–4 Personen)
Dauer: ca. 20–30 Minuten Mehr dazu lesen
GFK Übung – Konflikt: Fehlende gemeinsame Zeit
🐺 Wolfssprache: „Du hast nie Zeit für mich, unsere Beziehung scheint dir egal zu sein!“ Mehr dazu lesen
Warum Feedback wichtig ist
Das Geben von wertschätzendem Feedback hat mehrere Vorteile:
- Motivation und Engagement fördern: Wertschätzendes Feedback ermutigt und motiviert Menschen, ihr Bestes zu geben. Indem du ihre Leistungen und Anstrengungen anerkennst, steigerst du ihr Engagement und ihre Bereitschaft, weiterhin gute Arbeit zu leisten. Mehr dazu lesen
GFK Übung – Finanzen und Ausgaben
🐺 Wolfssprache: „Du gibst viel zu viel Geld für unnötige Dinge aus! Irgendwann landen wir noch auf der Straße!“ Mehr dazu lesen