In einem Mietshaus gibt es einen Konflikt zwischen Herrn Müller (Mieter) und Frau Schmidt (Vermieterin) bezüglich eines Wasserschadens in Herrn Müllers Wohnung. Der Konflikt entstand, als es aufgrund eines undichten Dachs zu Wasserinfiltrationen kam, die zu Schäden an der Decke und an persönlichem Eigentum von Herrn Müller führten.
Beschreibung des Konflikts:
Herr Müller (Mieter): Herr Müller hat mehrmals versucht, Frau Schmidt über den Wasserschaden zu informieren und um Reparaturen zu bitten. Er fühlt sich frustriert, weil trotz seiner Bemühungen keine angemessene Reaktion erfolgte. Die Wasserprobleme haben nicht nur zu Schäden an seinen Möbeln geführt, sondern auch zu einem allgemeinen Unwohlsein in seiner Wohnung.
Frau Schmidt (Vermieterin): Frau Schmidt betont, dass sie erst vor kurzem von dem Wasserschaden erfahren hat und sofort Schritte eingeleitet hat, um Handwerker für die Reparaturen zu beauftragen. Sie ist besorgt darüber, dass Herr Müller so unzufrieden ist und fühlt sich unter Druck gesetzt, die Reparaturen schneller durchzuführen, als es realistisch möglich ist.