Damit wir sicher sein können, dass das, was ich sagen möchte, auch so ankommt, wie ich es meine, bitte ich mein Gegenüber, in eigenen Worten zu wiederholen, was er oder sie gehört hat.
Erläuterung:So simpel – und doch so machtvoll. In Gesprächen, besonders wenn es heikel wird, glauben wir oft, der andere hätte uns verstanden. Aber was ankommt, ist oft eine ganz eigene Version dessen,Read More…