Die 10 Stufen der Deeskalation sind ein Leitfaden, der dazu dient, Konflikte zu entschärfen und Eskalationen zu vermeiden. Sie können in verschiedenen Situationen angewendet werden, insbesondere in Berufen, in denen der Umgang mit Konflikten zum Alltag gehört, wie z.B. in der Pflege, im Sicherheitsbereich oder im Kundenservice. Hier sind die 10 Stufen der Deeskalation: Mehr dazu lesen
Warum ist der Einsatz der Gewaltfreien Kommunikation GFK bei einer Erbschaftsmediation so wichtig?
Der Einsatz der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) ist bei einer Erbschaftsmediation aus mehreren Gründen wichtig:
- Emotionale Entlastung: Erbschaftsangelegenheiten sind oft emotional belastend, da sie den Verlust eines geliebten Menschen und finanzielle Fragen kombinieren. Die GFK fördert eine einfühlsame und empathische Mehr dazu lesen
Was bedeutet Agile Work?
Agile Arbeit (auch „Agile Work“ genannt) ist ein Ansatz zur Organisationsgestaltung und Arbeitsweise, der in den letzten Jahren in verschiedenen Branchen und Unternehmen populär geworden ist. Der Begriff „agil“ leitet sich von den Prinzipien des Agilen Manifests ab, das in der Softwareentwicklung entstanden ist, aber inzwischen auf viele andere Bereiche übertragen wird. Der Ansatz zielt darauf ab, die Arbeitsweise flexibler, reaktionsfähiger und kundenorientierter zu gestalten. Hier sind einige Schlüsselmerkmale von Agile Work: Mehr dazu lesen
Aufgaben der Teamführung
Die Aufgaben der Teamführung umfassen:
Zielsetzung: Die Teamführung definiert gemeinsam mit dem Team klare und realistische Ziele, die es zu erreichen gilt. Diese Ziele dienen als Leitfaden für das Team und ermöglichen eine gezielte Arbeitsweise.
Spuren am Weg
Es war einmal ein Vater, der zwei Söhne hatte. Je älter und gebrechlicher er wurde, desto mehr dachte er über sein Leben nach. Und manchmal kamen ihm Zweifel, ob er seinen Söhnen wohl das Wichtigste für ihr Leben weitergegeben hatte. Weil ihm diese Frage nicht losließ, beschloss der Vater seine Söhne mit einem besonderen Auftrag auf eine Reise zu schicken.
Er ließ sie zu sich kommen und sagte: „Ich bin alt und gebrechlich geworden. Meine Spuren und Zeichen werden bald verblassen. Nun möchte ich, dass Ihr in die Welt hinaus geht Mehr dazu lesen
Intervision
Intervision ist ein Konzept der beruflichen Weiterbildung und des Erfahrungsaustauschs, das ähnlich wie die kollegiale Fallbearbeitung darauf abzielt, durch den Austausch unter Fachkolleginnen und -kollegen berufliche Herausforderungen zu reflektieren, Lösungen zu entwickeln und die eigene Kompetenzentwicklung zu fördern. Es handelt sich um eine Methode der kollegialen Beratung.
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LEGO SERIOUS PLAY – LSP für Coaching und Teamcoaching
„Beim Spiel kann man einen Menschen in einer Stunde besser kennenlernen als im Gespräch in einem Jahr.“ Platon
Im Coaching speziell im Teamcoaching suchen wir gemeinsam mit den Coachees nach neuen Wegen, da die ausgetretenen Wege kaum neue Erkenntnisse, geschweige denn Veränderung versprechen. Neue Wege sind aber oft unbequem und sie erzeugen mitunter bei den Beteiligten Missmut. Als Berater:in wollen wir aber, dass sich der Coachee mit dem Tool so wohl fühlt wie möglich. Mehr dazu lesen
LSP – Lego Serious Play in Mediation und Beratung
„Wer aufhört zu spielen, hört auf zu lernen.“
Beratung, Coaching und Mediation, besonders die Teammediation, lebt von Abwechslung, von Perspektivwechseln, von Beteiligung aller Anwesenden, von dem Sammeln von Fakten, Ergebnissen, Ansichten, Meinungen, Stimmungsbildern. Dabei gibt es Menschen, Mehr dazu lesen
Sinn und Zweck der GFK
Wofür kann die GFK -Gewaltfreie Kommunikation eingesetzt werden? Durch die GFK nach Dr. M.B. Rosenberg kann ich die Beziehung zu mir und zu anderen Menschen klären, meist sogar verbessern. Seit 2006 bilde ich Menschen in GFK, seit 2011 in Coaching und Mediation aus. Social Mediator – klärende Kommunikation zwischen Menschen für Verständigung und Frieden. Mehr dazu lesen
Konflikt zwischen Kay und Lucas
Kay und Lucas sind Schüler an derselben Schule. In den letzten Wochen gab es zunehmende Spannungen zwischen ihnen. Der Konflikt begann, als Kay feststellte, dass Lucas Gerüchte über ihn verbreitet haben soll. Kay hörte von Mitschülern, dass Lucas behauptet hat, Kay würde über andere lästern und sei nicht zuverlässig in Gruppenprojekten. Mehr dazu lesen




